Eskişehir Has Nakliyat, Eskişehir'de evden eve nakliyat, ofis taşıma, parça eşya taşıma ve eşya depolama hizmeti veren bir firmadır. Komşu illerde de hizmet veren bir aile firmasının parçasıyız; bu işi yıllardır yapan bir ailenin çalışma alışkanlıklarını Eskişehir'e taşıdık.
Bizim için iyi bir taşınma, müşterinin akşam yeni evinde yatağını kurulu, mutfağını kullanılabilir bulduğu taşınmadır. Bunun için keşiften teslimata kadar her adımı planlı yürütüyor, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'ndan alınan yetki belgesiyle (evden eve eşya taşımacılığı için gerekli K3 yetki belgesi) çalışıyoruz.
Çalışma anlayışımız
İşe her zaman evi görerek başlarız. Ücretsiz keşifte eşyanızı, binanın katını, merdiven genişliğini, sokağı ve aracın nereye park edebileceğini yerinde inceleriz. Telefonda tahminle fiyat vermek yerine bu bilgilere dayanarak teklif hazırlamak, taşınma günü sürprizlerin önüne geçer.
Anlaştığımız her şeyi yazıya dökeriz. Taşınma öncesi tarafların hak ve sorumluluklarını gösteren yazılı nakliye sözleşmesi imzalanır. Talep eden müşterilerimiz için taşıma sigortası yaptırılır; kapsam ve poliçe teklif aşamasında yazılı olarak konuşulur.
Hangi işleri yapıyoruz?
Ana işimiz evden eve nakliyat olsa da müşterilerimizin taşınma sürecinde ihtiyaç duyduğu diğer işleri de aynı ekiple üstleniyoruz. Böylece paketleme için bir firma, taşıma için başka bir firma, kurulum için bir usta aramak zorunda kalmazsınız.
Yeni evinizin hazır olmadığı, tadilatın uzadığı ya da iki taşınma arasında boşluk kaldığı durumlarda eşyalarınızı istek üzerine depolayabiliyoruz. Öğrenci evleri, tek oda eşyası ya da birkaç parça mobilya gibi küçük işleri de geri çevirmiyoruz.
- Evden eve nakliyat (şehir içi ve şehirlerarası)
- Ofis ve iş yeri taşıma
- Asansörlü taşıma
- Parça eşya ve öğrenci eşyası taşıma
- Mobilya söküm ve montajı
- İstek üzerine eşya depolama
Ekibimiz ve eğitim
Kapınıza gelen ekip, paketleme, mobilya söküm-montajı ve yükleme konusunda iş başında yetişmiş kişilerden oluşur. Yeni katılan arkadaşlarımız önce deneyimli ustaların yanında çalışır; hangi eşyanın nasıl sarılacağını, ağır parçanın merdivende nasıl taşınacağını, aracın nasıl dengeli yükleneceğini uygulayarak öğrenir.
Ekipte her taşınmanın bir sorumlusu vardır. Gün boyunca sizin muhatabınız bu kişidir; bir sorunuz ya da değişiklik isteğiniz olduğunda kime söyleyeceğinizi bilirsiniz. Taşınma bitmeden ekibin araçtan ayrılmaması, son koli yerine konup kurulum tamamlanana kadar işin başında kalması da kuralımızdır. Ekibimizden evinize saygılı davranmasını, ayakkabı ve zemin koruması gibi küçük ayrıntılara dikkat etmesini bekleriz.
Ekipmanlarımız
Taşımanın kalitesi büyük ölçüde kullanılan ekipmana bağlıdır. Yüksek katlarda ve dar merdivenli binalarda kullandığımız cephe asansörü kendi aracımızdır; bu sayede asansörü başka bir yerden kiralamak için beklemeden, planlanan saatte kurabiliyoruz.
Taşıma için kapalı kasa kamyonlar kullanıyoruz; eşyalar araç içinde sabitlenerek, birbirine sürtünmeyecek şekilde yerleştirilir. Ambalaj malzemesi de bizden gelir.
- Asansörlü araç (cephe asansörü) ile yüksek katlardan güvenli iniş ve çıkış
- Kapalı kasa kamyonlar ve eşya sabitleme kayışları
- Balonlu naylon, streç film, koruyucu battaniye ve örtüler
- Kalın koli ve köşe koruyucular
- Mobilya söküm ve montajı için el aletleri
Değerlerimiz
Uzun yıllara yayılan bir aile işinde en büyük sermaye, insanların sizi bir sonraki taşınmalarında yeniden aramasıdır. Bu yüzden kısa vadeli kazanç yerine güveni öne alırız. Aşağıdaki ilkeler, her taşınmada ekibimizden beklediğimiz davranışın özetidir.
- Şeffaf fiyat: Teklifimizde neyin dahil olduğunu açıkça yazar, taşınma günü ek ücret çıkarmayız.
- Zamanında teslim: Sözleşmedeki saate uyarız; bir aksilik olursa önceden haber veririz.
- Eşyaya özen: Her eşyayı türüne uygun malzemeyle paketler, yüklerken ve kurarken acele etmeyiz.
- Açık iletişim: Yapamayacağımız bir işi üstlenmeyiz; tüketici olarak 6502 sayılı kanun kapsamındaki haklarınıza saygı gösteririz.